当客服工作繁忙，打开了多个网页，不在客服后台，能收到消息提示，声音提示吗？

当客服离开岗位，浏览器最小化，不打开网页的情况下，能知道哪个公众号哪个用户发了什么内容吗？

今天就给大家分享这个方法！
 
第一步，将公众号接入米多客公众号客服系统
 
只需使用管理员账号扫码即可轻松接入。


 
第二步，客服登录米多客电脑后台，打开个人设置功能

选择开启消息提醒后，我们就会看见三种方式：
 
提示一：开启气泡提示，系统右下角会弹出气泡提示；
提示二：开启声音提示，系统会有声音提醒；
提示三：开启弹窗提示，有新消息进入会自动弹出主界面。



一声二提示，完美解决了客服容易漏掉消息的问题，轻轻一点，直达接待用户对话页面，再也不用担心公众号客服消息忘记看啦！