移动互联网快速发展的今天,很大程度上催生了营销模式的变化。在当前,通过在各大流量平台投放广告以获取精准流量,已经成为企业进行销售推广不可或缺的环节。无论是竞价、还是头条,从精准投放到实现转化,购买流量已经成为支撑企业销售的重要策略。
但遗憾的是,在大多数情况下,企业花重金所购买的流量并未能高效利用起来。
在大多数情况下,前来咨询的客户,往往只愿意在网页端的弹窗与客服人员进行简单的交流沟通。特别是对于尚处于咨询阶段的客户而言,销售人员无法获取到他们的联系方式。因而,后续的沟通乃开发更无从谈起。
那么企业如何打造自己的流量池呢?今天以大连某餐饮公司为例。
就目前的内容平台而言,微信公众号是餐饮企业构建自有流量池的最佳入口。在进行引流时,该企业将公众号二维码放置在餐厅收银前台、餐桌、商场展示区等位置,引导客户扫码关注自助点餐结账等。只要客户进入公众号中,目标客户便在微信公众号里沉淀下来。
“我们利用米多客微信公众号客服软件为不同推广渠道生成了专属参数二维码,这样我们可以区别出每个渠道的引流效果,效果好的可以加大推广力度,让营销方案更精准。”该餐饮企业经理说道。
除了参数二维码引流,米多客软件的粉丝海报引流也是该餐厅的吸粉重要方式。该餐饮公司以优惠券、折扣券等为诱饵,让客户生成个人的粉丝海报,只要分享到微信好友、群、朋友圈等,吸引xx人扫码关注即可获得优惠券,客户参与进度都可以微信通知他们,同时所有数据都自动统计在米多客后台,公司只需低成本就能获取到精准的客户。该公司利用米多客粉丝海报裂变吸粉活动,已经成功拓客3W+。
同时米多客公众号客服软件还是有效激活用户的营销利器。企业的微信公众号接入米多客软件后,不用再添加个人好友,客服可以通过米多客直接和客户展开即时的沟通,还可以对客户进行持续跟踪和开发。
如今已经有越来越多的企业利用米多客微信公众号客服软件建设了自己的流量池,通过对沉淀的粉丝进行激活,业绩都有了大幅提升。目前该餐饮公司的三十余家门店已经全部接入了米多客客服软件。