又迎来一年一度的六一儿童节，对于儿童教育来说，是一个很好的营销节点，西安某儿童教育机构利用米多客在线客服系统，结合六一儿童节活动，短短一天成功获客1000+，接下来小编给大家分享一下这家公司是怎么做到的。
 
参数二维码，地推效果全掌握
 
西安这家儿童教育机构五月中下旬开始，就在商场儿童乐园、当地幼儿园和小学门口进行踩点做活动地推，然后利用米多客在线客服系统为每个地推人员生成专属参数二维码，这样每个人的工作状态都清晰可查。
 
地推人员一般都是兼职，所以人员很难管理，是个“良心活”，有的人会好好派发传单进行宣传，引导客户扫码关注机构的服务号。有的人就做做样子，甚至还会把传单扔进垃圾桶。地推本来资金投入就大，结果碰上不负责任的地推人员，让活动效果大打折扣。
 
有了米多客就可以知道新增客户是通过哪个地推人员的二维码进行关注的，方便对他们进行管理考核，同时也可以了解哪个地点推广效果比较好，进而加大投放力度。地推活动数据实时在米多客后台生成并统计，帮助机构总结分析“六一”活动方案成果。

 
客户来了，接待速度要快
 
能够扫码关注的客户，大多数都会是潜在意向客户，要重点把握。除了地推，网站页面也放上了本次“六一”活动宣传banner图，公众号也连续一周推文活动预热，小程序也在大力宣传。
 
“以前做一场这样的活动，客流量会增多，每个渠道都需要安排人员专门负责接待，尤其像公众号和小程序的功能有限制，客户来了都不知道，经常出现漏接、晚接的情况，给客户造成的体验极差。现在我们将所有渠道统一接入米多客在线客服系统，一个后台就可以完成所有渠道的接待工作，大大提升了工作效率。同时消息即时提醒，0秒接入，提前在知识库编辑好活动对应话术等，一键快捷发送文字、图片、图文、语音、视频、H5等多种形式，为客户带来良好的沟通体验。”该机构负责人说道。
 
客户标签管理，精准营销提高转化
 
在与客户进行沟通后，可以通过米多客对其设置多维标签，如“5岁，钢琴，周末班”等，进行人物画像。根据客户标签进行分组管理，然后可以根据客户的不同需求，精准向其推送内容，比如“7月钢琴班活动优惠”“孩子多大才可以学钢琴”等此类可以戳中客户需求的消息，大大提升了客户变现的可能性，同时也避免了对比如想给孩子报舞蹈兴趣班的其他家长造成骚扰。

 
多次沟通，撩动客户的心
 
有了客户，如何将客户约到店，是很多机构营销人员面临的难题。只有让客户到公司感受体验，最终成交的可能性才会大，否则客户只是后台的一串名单，我们需要的是真正将客户激活。
 
米多客在线客服系统的预约邀请功能，在邀约客户时，直接编辑一些提醒事项、活动主题、优惠活动等重要信息放上去，主要用来激发客户的兴趣，把他们“唤醒”。
 
这家儿童教育机构以“6月1号到店咨询客户，即有一次抽金额不等的学费抵值券机会，当天报名继续抽学费打折券”的消息对新老客户进行邀约，当天，很多客户冲着这个机会到店体验，客流量非常大，直接成单就有78位。
 
“米多客在线客服系统的强大功能真的给我们带来很多惊喜，多渠道统一管理，省去不少麻烦，同时在客户管理和推广营销上，给我们带来很多新的模式与启发，自从有了它，同事们的工作效率上来了，工资也涨了，客户满意度也提高了，公司业绩也在持续上升。”这家儿童教育机构的负责人分享。